프로그램 등록 및 접수 안내
교육기간
- 매월 1일 ~ 말일까지 (월단위 강습제) - 월초에 수강하더라도 종강일은 매월 말입니다.
접수기간
- 재등록회원: 매월 15일 ~ 20일(07시부터 선착순 온라인 및 방문접수)
※재등록회원이란? 전월과 동일강좌, 동일시간 신청 - 성동구민우선등록회원: 매월 21일 ~ 22일(07시부터 선착순 온라인 및 방문접수)
- 일반등록회원(타구민포함): 매월 23일 ~ 익월 7일(07시부터 선착순 온라인 및 방문접수)
접수방법
| 구분 | 방문접수 | 인터넷접수 |
|---|---|---|
| 대상 | 모든 프로그램 가능 | ※ 단, PT 및 개인레슨 등 일부 강좌는 방문접수만 가능 |
| 접수시간 | 평일 : 07:00~21:00 토요일 : 07:00~17:00 일요일, 공휴일 접수 불가 |
24시간 접수가능 ※ 단, 신규접수일은 00:00~06:59 까지 접수 불가 |
| 수납방법 | 현금, 신용카드, 각종 페이 가능 | 신용카드 및 실시간계좌이체 |
유의사항
- 서울시민카드 어플 설치 및 가입 후 생성되는 바코드로 센터 이용 가능합니다.
- 수영장 이용 시 수영복, 수영모자, 수경, 샤워도구, 수건을 필히 지참하셔야 합니다.
- 헬스장 이용 시 운동복, 실내운동화, 샤워도구, 수건을 필히 지참하셔야 합니다.
개인 사물함 안내
신청안내
- 대상 : 센터를 이용하는 회원 누구나
- 접수처 : 안내데스크 (수시로 신청 받음)
- 사용기간 : 신청일로부터 1개월
이용요금
- 개인사물함 : 5,000원(대), 4,500원(중), 2,000원(소) / 1개월
※ 개인 자물쇠 준비
유의사항
- 1인 1사물함 사용이 원칙이며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 개인사물함의 연장을 희망하시는 회원께서는 사용기간 종료 전까지 신청하여 주시기 바랍니다.
- 재신청 연장 없이 1주일 초과시에는 물품은 센터에서 별도로 보관하며, 1개월 이상 찾아가지 않을 시에는 임의처분 되오니 반드시 유념하여 주시기 바랍니다.
환불안내
환불절차
- 현장 : 본인 또는 대리인이 방문하시어 접수처에 비치된 환불신청서 작성 및 제출하시면 매주 목요일 무통장 계좌이체 됩니다.
- 홈페이지 : 로그인 → 마이페이지 → 수강내역 → 환불 할 강좌명 클릭 → 환불신청 버튼 클릭 → 환불이용 약관 동의 → 환불신청 (※ 환불 처리 절차는 현장과 동일. 개강 전 환불 요청 시 해당 사업소로 전화하시면 승인취소로 처리 가능합니다. 개강전에는 환불버튼이 안보입니다.)
환불금액(소비자기본법 제16조제2항에 의거함)
| 체육센터 귀책사유 | 소비자 귀책사유 |
|---|---|
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- 환불금액은 신청일 기준으로 잔여기간이 산정되며, 수강기간 중 부분 환불은 이루어지지 않습니다.
휴관안내
- 본 센터는 매주 일요일이 정기 휴관일입니다. 단, 센터 사정에 따라 정기 휴관일이 변경 될 수 있습니다.
- 또한 국경일 등 법정 공휴일에도 휴관합니다.
- 기타 : 본 센터에 부득이한 경우(법정검사 및 시설공사) 휴관을 실시하며 이 경우 공지 후 휴관합니다.