프로그램 등록 및 접수 안내
교육기간
- 매월 1일 ~ 말일까지 (월단위 강습제) - 월초에 수강하더라도 종강일은 매월 말입니다.
접수기간
- 재등록회원: 매월 15일 ~ 20일(07시부터 선착순 온라인 및 방문접수)
※재등록회원이란? 전월과 동일강좌, 동일시간 신청 - 성동구민우선등록회원: 매월 21일 ~ 22일(07시부터 선착순 방문접수)
- 일반등록회원(타구민포함): 매월 23일 ~ 익월 7일(07시부터 선착순 온라인 및 방문접수)
접수방법
| 구분 | 방문접수 | 인터넷접수 |
|---|---|---|
| 대상 | 모든 프로그램 가능 | 스포츠강좌만 가능 |
| 접수시간 | 평일 : 07:00~21:00 토요일 : 07:00~15:00 일요일, 공휴일 접수 불가 |
24시간 접수가능 ※ 단 신규접수일(23일)은 00:00~06:59 까지 접수 불가 |
| 수납방법 | 현금 및 신용카드, 제로페이 결제 | 신용카드 결제 |
※ 마감되지 않은 반에 한하여 매월 7일까지 개강 후에도 수시접수(09:00 ~ 18:00)
유의사항
- 수영복, 수영모자, 수경, 샤워도구, 수건은 개인 지참하셔야 합니다.
개인 사물함 안내
신청안내
- 대상 : 센터를 이용하는 회원 누구나
- 접수처 : 안내데스크 (수시로 신청 받음)
- 사용기간 : 신청일로부터 1개월
이용요금
- 개인사물함 : 4,500원 / 1개월(30일 기준)
※ 개인 자물쇠 준비
유의사항
- 인당 1개 대여로 타인에게 양도 되지 않습니다.
- 개인사물함 별로 사용기간이 부착되어 있으며 사용기간 만료 7일 전까지 연장 신청을 하여야 합니다.
(연장 신청이 없을시에는 사용을 종료하는 것으로 간주함.) - 사용기간이 종료된 다음에도 사물함 잠금장치 및 물품을 보관한 경우 센터에서 잠금해제 및 물품을 임의처분하오니 이점 유념하여 주시기 바랍니다.
환불안내
환불절차
- 현 장 : 본인 또는 대리인이 방문하시어 접수처에 비치된 환불신청서를 작성하여 제출하시면 매주 목요일 무통장 계좌이체 됩니다.
- 홈페이지 : 로그인 → 마이페이지 → 수강내역 → 환불 할 강좌명 클릭 → 환불신청 버튼 클릭 → 환불이용 약관 동의 → 환불신청 (※ 환불 처리 절차는 현장과 동일. 개강 전 환불 요청 시 해당 사업소로 전화하시면 승인취소로 처리 가능합니다. 개강 전에는 환불버튼이 안보입니다.)
환불 해당 사유
- 환불 해당 사유개인신상의 문제 : 병상에 의한 치료 및 휴식(의사소견서 사본 제출)
- 장기 출장 시 출장명령서 제출
- 이사 시 이사계약서 사본 제출
환불금액(소비자기본법 제16조제2항에 의거함)
| 체육센터 귀책사유 | 소비자 귀책사유 |
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휴관안내
- 본 센터는 매주 일요일이 정기 휴관일입니다. 단, 센터 사정에 따라 정기 휴관일이 변경 될 수 있습니다.
- 또한 국경일 등 법정 공휴일에도 휴관합니다.
- 기타 : 법정검사 및 긴급 시설공사 등으로 부득이 휴관 할 수 있으며 이 경우 공지 후 휴관합니다.